店家在入驻天猫平台时,需与天猫平台签订合同,当合同期限快到期后,各位店家应考虑是否需要续签,若选择续签呢,如何确认店铺已完成续签,若续签失败该怎么办?

先来说说天猫店铺续约有什么规定,从这几年开始,凡在天猫平台内的店铺想要续约的,都得自助完成,全程自主操作,从续约报名到签署协议到最后的缴费。下一年的续约操作店家得从前一年10月开始一直持续到十二月底。
首先,天猫平台根据店铺开店时间,依据《天猫2019年度各类目续签考核标准一览表》对店铺进行考核,主要考核四个部分:主营业务、店铺考核、累计销售额、DSR平均得分(包括店铺商品的描述得分、服务态度得分以及物流服务的得分),当所有考核通过后,才能选择续约。若是在18年10月18时前已在天猫平台完成入驻的,随不对经营情况进行考核,但还需报名续约,在这时间后的则可以跳过考核和报名的步骤,只需点开“商家中心”,进入“资金管理”页面其可以发现协议期至19年12月31日,若完成考核、报名所有通过后,再缴纳好保证金及技术服务年费后,在点开“资金管理”页面查看合约期限,若是到下一年底则表明续约成功。
在考核过程中,若有一项考核指标不通过,那考核将通不过,将续约不了,续约不了,合约到年底就自动到期了。考核不过也分为两种,第一种店铺信誉很好,未发生过重大违纪行为,未收到过天猫处罚,那店铺不会下架,可以由天猫转入淘宝内继续营业,转入之后,之前的交易情况和相关评分会继续保留。另一种是店铺信誉不好,考核不合格,合约到期后停止营业,店铺下架,若想再营业,需重新入驻天猫平台,目前来说,天猫入驻门槛越来越高,店家还是坚持诚信经营,提高服务态度,提高店铺流量,优化转化比,提高销量。
天猫平台如何确认店铺是否完成续约只需登入商家中心,点击“天猫续签”,在服务专区内查看续约情况,若显示恭喜您续签成功,那就代表已完成续签啦。店家应不断提高经营能力,诚信经营,以确保都能续签成功。



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